fbpx
Categories: kwz
Kształtowanie postaw pracowników w procesie zmian

„Skuteczna komunikacja to 20% tego co wiesz i 80% tego co czujesz na temat tego co wiesz” – Jim Rohn.

Bez sprawnej i wydajnej komunikacji trudno o sukces, zwłaszcza w trudnych czasach.

Im bardziej skomplikowana zmiana, tym większe wymagania dotyczące komunikacji.

Naucz się jak efektywnie komunikować zmiany.

Jak wynika z Ogólnopolskiego Badania Zarządzania Zmianą:

  • Tylko 29% wszystkich zmian kończy się pełnym sukcesem w opinii respondentów,
  • Tylko 64% zmian miało przygotowany plan komunikacji,
  • Seminarium dla nowozatrudnionych najskuteczniejszym narzędziem komunikacji a używana tylko w co ósmej organizacji,
  • Większa liczba narzędzi komunikacji pozytywnie wpływa na sukces wdrażanej zmiany,

 Uczestnicząc w warsztacie:

  • Dowiesz się, jakie mamy doświadczenia (dobre i złe) w zakresie komunikacji w zmianie oraz jaka jest jej rola w świetle badań,
  • Będziesz rozumieć i potrafić, jakie potrzeby mają odnośnie komunikacji pracownicy i stworzyć plan komunikacji,
  • Zdobędziesz umiejętność formułowania pierwszego komunikatu o zmianie,
  • Nauczysz się, jak prowadzić rozmowy 1 na 1,
  • Będziesz potrafić budować zaufanie i zaangażowanie dzięki przejrzystej i otwartej komunikacji kwestii związanych z wprowadzanymi zmianami,
  • Uświadomisz sobie, jak ludzie reagują na bodźce społeczne,
  • Będziesz radzić sobie z sprawnym komunikaowaniu zmiany, gdy ta jest nieatrakcyjna,
  • Przekonasz się, że możliwe jest skuteczne prowadzenie komunikacji podczas wdrażania zmian.

 

Możliwość dofinansowania do 80% ceny regularnej sprawdź u swojego operatora

Cena regularna (netto):1580PLN

Chcesz zamówić szkolenie dedykowane: Napisz do nas

Zapytaj o ofertę!

Jeżeli zechcesz pogłębić uzyskane na tym warsztacie kompetencje zapraszamy na dodatkowe szkolenia:

    • Czy dostrzegamy zmiany? Warsztat Wglądu
    • Trener Zarządzania Zmianą – Poziom zaawansowany (Follow-up)
    • Zarządzanie Zmianą w świecie VUCA / SPAM’u
    • Podstawy Zarządzania Projektami
    • Lean Change Agent
    • Warsztat Strategiczny – Zwinnologia określania celów
    • Zwinnologia kształtowania postaw pracowników w procesie zmian,
    • MANAGEMENT 3.0
    • Zwinnologia komunikowania zmian
    Udostępnij na:

 

 

Udostępnij na:
Program

Dzień 1

Moduł „Wprowadzenie"

  • Wzajemna prezentacja i program szkolenia.
  • Jak będziemy pracować, czyli Kanwa Warsztatu oraz Cykl Zwinnego Nauczania.

Moduł „Doświadczenia z komunikacją w zmianie”

  • Jakie mamy doświadczenia: dobre i złe praktyki
  • Wyniki OBZZ na temat roli komunikacji

Moduł „Wizja zmiany”

  • Ćwiczenie wprowadzające "Czy wszyscy tak samo rozumiemy zmianę
  • Kanwa zmiany i kręgi na wodzie

Moduł „Złoty środek"

  • Jakie potrzeby odnośnie do zmiany mają pracownicy
  • Bogactwo środków komunikacji
  • Jak nie przedobrzyć
  • Plan komunikacji

Moduł „Pierwszy komunikat"

  • Cel pierwszego komunikatu
  • Logika i emocje w trakcie zmiany
  • Złoty krąg
  • Pięć niezbędnych elementów pierwszego komunikatu o zmianie
  • Model NOWINA
  • Kanwa opowieści
  • Trzy błędy w komunikowaniu wizji zmiany
  • Test 5 minut

Retrospektywa dnia

Dzień 2

Moduł „Komunikacja podczas zmiany"

  • Model 20-60-20
  • Lean Coffe
  • Radiatory informacji
  • Wizualizacja

Moduł „Rozmowy o zmianie”

  • Mapa interesów
  • Jak rozmawiać 1:1
  • Konsekwencje zmiany
  • Komunikat JA
  • Parafraza, klaryfikacja
  • Drogowskazy

Moduł „Trudniejsze, nie znaczy beznadziejne, rozmowy o zmianie”

  • Storytelling – wykorzystanie Kanwy Opowieści w komunikacji zmiany,
  • Kiedy zmiana nie jest atrakcyjna
  • Model SPAZM
  • Wykorzystanie analizy transakcyjnej AT

Moduł „Coś się kończy a coś zaczyna”

  • Retrospektywa,
  • Wręczenie certyfikatów uczestnictwa w szkoleniu

Możliwość dofinansowania do 80% ceny regularnej sprawdź u swojego operatora

Cena regularna (netto):1580PLN

Chcesz zamówić szkolenie dedykowane: Napisz do nas

Zapytaj o ofertę!

Metodologia
    • analiza wyzwań opisanych przez uczestników,
    • ćwiczenia,
    • praca indywidualna i grupowa,
    • dyskusja moderowana,
    • materiały audiowizualne – filmy
    • krótki wykład.

    W pracy opieramy się na aktywizowaniu uczestników poprzez rozpoczynania od ćwiczeń lub zebrania doświadczeń uczestników w temacie modułu. Na tej podstawie dokonujemy omówienia i później wprowadzamy model teoretyczny. W kolejnym kroku domykającym cykl uczenia się dorosłych wg Kolba uczestnicy operacjonalizują uzyskaną wiedze lub umiejętności. Każde szkolenie jest dopasowywane do potrzeb uczestników, przy zachowaniu kontroli nad przekazywanym materiałem.

    Udostępnij na:
Szczegóły organizacyjne

    Liczebność grupy

    min. 5 – max. 12 osób

    Czas trwania 

    typowe godziny zajęć: od 9.00-17.00. W przypadku szkoleń wielodniowych w ostatni dzień kończymy o 16:00

    Termin szkolenia

    zgodnie z terminarzem

    Miejsce

    Zgodnie z terminarzem

    Cena obejmuje:

    • Udział w warsztatach
    • Materiały dla uczestników
    • Przerwy kawowe i lunch

    Rabaty i zniżki

    • Proactive – zgłoszenie co najmniej 14 dni przed terminem warsztatu – upust 10%
    • Early Bird – zgłoszenie co najmniej 30 dni przed terminem warsztatu – upust 15%
    • First Minute  – zgłoszenie co najmniej 45 dni przed terminem warsztatu – upust 20%
    • Zapisanie 2 osób z jednej organizacji (firmy) lub zaproszenie drugiej osoby – upust 10%

    Pytania?

    Wiesław Grabowski – tel. 506 007 788

    Jarosław Rubin – tel. 602 605 952

    E-mail: kontakt@zmiana.edu.pl

    Warunki i potwierdzenie uczestnictwa

    Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie pełnej wpłaty i zaksięgowanie jej na naszym koncie najpóźniej w ciągu 7 dni od otrzymania faktury pro-forma za szkolenie. Najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia, wyślemy Państwu mailem oficjalne potwierdzenie udziału. Cena zawiera wyłącznie usługi podane w ofercie danego szkolenia. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia do 7 dni przed szkoleniem, prosimy o kontakt telefoniczny. Rezygnację pisemną (e-mail) ze szkolenia w terminie do 30 dni przed jego rozpoczęciem umożliwia zwrot 100% wpłaconej kwoty, do 14 dni przed jego rozpoczęciem umożliwia zwrot 50% wpłaconej kwoty. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie skutkuje zwrotem opłaty. Istnieje możliwość zgłoszenia zastępstwa uczestnika szkolenia. W przypadku, gdy prowadzący szkolenie z przyczyn losowych nie będzie mógł przeprowadzić zajęć w podanym wcześniej terminie, organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć i w takim przypadku zwróci 100% wpłaconej kwoty za szkolenie. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia najpóźniej 7 dni przed jego rozpoczęciem.

    Udostępnij na:
Trenerzy
  • Marek Naumiuk Szkoła Zarządzania Zmianą
    Marek Naumiuk

    Marek Naumiuk


    Praktyk biznesu. Certyfikowany Trener Zarządzania Zmianą. Koordynator Szkoły Zarządzania Zmianą w Lublinie. Współautor książki “Zwinnologia. Innowacyjne podejście do zarządzania zmianą”. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie zawodowe […]
  • Wiesław Grabowski Szkoła Zarządzania Zmianą
    Wiesław Grabowski

    Wiesław Grabowski


    Certfikowany Lean Change Agent. Menedżer, trener i coach. Posiada 30 lat praktyki zawodowej, w tym 18 lat na stanowiskach menedżerskich oraz 7 lat w coachingu zespołowym […]
  • Jarosław Rubin

    Jarosław Rubin


    Certfikowany Lean Change Agent. Współautor książki “Zwinnologia. Innowacyjne podejście do zarządzania zmianą”. Trener biznesu i konsultant zarządzania z wieloletnim doświadczeniem w biznesie. Pasjonat, praktyk i badacz […]