Kilka słów o ludziach w zmianie
Jeremiasz wyglądał jakby odkrył koło na nowo.
Mirosław nawet nie musiał nic mówić.
– To faktycznie działa. Chodzi mi o krzywą zmiany według Virgini Satir*.
– Pewnie, że działa bo to prawda – tyle zdąrzył odpowiedzieć Mirosław.
– Obserwując ludzi w firmie, widzę, że zawsze ich to dotyka. Pracują sobie w swoim tempie, dowiadują się o jakieś zmianie, nawet małej, mają lekkie zamieszanie. Czasem większe, to zależy od zmiany. Ale potem następuje przełom i wejście w nowe.
– Brawo, teorie potwierdziłeś w praktyce.
– Tak……… i zauważyłem coś jeszcze.
Tadam
– Zauważyłem, że ludzie przechodzą przez zmianę wtedy gdy pojawia się impuls zmiany.
– To chyba jest oczywista-oczywistość.
– Oczywiście i jednocześnie, ważna jest konsekwencja tego faktu.
Przesunięcie
– Mów dalej.
– Skoro jest przesuniecie, to oznacza to, że w jednym momencie różne osoby mogą być na różnym etapie tej krzywej.
– Jak najbardziej
– To oznacza, że jeśłi zmiana będzie wdrażana kaskadowo, czyli nazwijmy to „waterfallem” to jest taki moment, że na przykład: zarząd przyjął już zmianę; menadżerowie są w dołku a część osób nie ma zielonego pojęcia o tym co się będzie dziać.
Rozwiązanie
– To jaki z tego płynie wniosek?
– Prosty jak krojenie Marcinka…..
* Zwinnologia to książka, która zawiera szczegółowy opis 55 narzędzi. Oczywiście piszemy w niej na temat krzywej zmiany według V. Satir.
Jak wdrażac zmiany możesz uczyć się na naszych – szkoleniach.