Kanwa zmian przysłuży się komunikacji, jako narzędzie dialogu i wizualizacji!
Warsztat zarządzania zmianą – planowanie i monitorowanie zmian z wykorzystaniem narzędzi wizualizacji, w tym kanwy biznesowej,
Kiedy ostatnio zmieniałeś strategię Twojej firmy?
Skąd członkowie zespołu dowiadują się o stanie zmiany?
Jak długo trwa proces planowania?
Jak często komunikujesz pracownikom przebieg i postęp zmian?
Jeżeli podchodzisz do zmiany tak, jak większość polskich menedżerów przebadanych w ramach Ogólnopolskiego Badania Zarządzania Zmianą to:
- prawdopodobieństwo pełnej realizacji celów wynosi mniej niż 30%,
- planowanie zmiany trwa nawet kilka miesięcy, a plan projektu ma nawet kilkadziesiąt stron,
- komunikowanie zmian odbywa się najczęściej na spotkaniach informacyjnych lub za pomocą poczty elektronicznej,
- oczekujesz, że zaangażowanie w zmianę będzie łączyło się otrzymaniem informacji zwrotnej od pracowników,
- postęp zmian jest oceniany na spotkaniach statusowych projektu i raz na kilka tygodni lub miesięcy przedstawiany pracownikom.
Aby zwiększyć szanse sukcesu konieczne jest sięgnięcie po nowe narzędzia planowania i dialogu z pracownikami.