KONSULTANT ZARZĄDZANIA ZMIANĄ
- Chcesz wspierać nowe przedsięwzięcia i innowacje prowadzone w Twojej firmie lub działać jako konsultant zewnętrzny? Potrzebujesz narzędzi gotowych do stosowania?
- Poszukujesz metod zarządzania wieloma interesariuszami i zapewnienia trwałości zmian?
- Chcesz radzić sobie w warunkach wielości projektów zmian i dziesiątek opcji działań do wyboru?
Świat się zmienia na Twoich oczach i potrzebuje skuteczności we wprowadzaniu zmian.
Naucz się, jak to robić i jak doradzać innyn, którzy tego potrzebują.
Potraktuj szkolenie jako zmianę i zdobądź kompetencje Konsultanta Zarządzania Zmianą – Zapraszamy na trzydniowe szkolenie!
Klasycznie czy zwinnie?
Jak wynika z Ogólnopolskiego Badania Zarządzania Zmianą:
- W opinii respondentów pięciu edycji nie więcej niż 30% wszystkich zmian kończy się pełnym sukcesem, przy czym liczba zmian realizowanych z wykorzystaniem metod klasycznych, kaskadowych (waterfall), maleje i w ostatnim roku wyniosła ok 45%.
- Metodyki zwinne były wykorzystywane w ok 32% przypadków.
- Najskuteczniejszym narzędziem komunikacji okazały się seminaria dla nowozatrudnianych i posługiwanie się planami komunikacji.
- 86% respondentów zaliczyło zaangażowanie pracowników do Kluczowych Czynników Sukcesu, a zwinność opiera się o zaangażowane zespoły.
Uczestnicząc w warsztacie nauczysz się:
- Dobierać metodę działania do właściwości zmiany i nauczysz się, jak wykorzystać tę wiedzę w praktyce.
- Jak pracować z ludźmi, na których zmiana ma wpływ, by ich reakcje pozytywnie Cię zaskakiwały.
- „Lekkich” metod planowania i monitorowania postępów.
Na naszych warsztatach stosujemy nowatorską metodykę przekazywania wiedzy oraz doskonalenia umiejętności. Rozwój kompetencji jest dla nas Zmianą, którą wspólnie z uczestnikami przeprowadzamy i dlatego działamy zwinnie, czyli w cyklu : Wgląd – Opcje działania – Eksperymenty:
- Uzyskujemy Wgląd – diagnoza wiedzy konsultantów na dany temat z zakresu zarządzania zmianą, przegląd aktualnej wiedzy i wyników badań oraz pomysłów uczestników.
- Zbieramy i wybieramy Opcje – w jaki sposób konsultant może pracować nad daną kwestią wspierając zmiany poprzez warsztaty i inne działania.
- Przeprowadzamy Eksperyment – dla wybranych opcji przyglądamy się jak dana metoda czy narzędzie sprawdza się w praktyce.
- Następnie zamykamy cykl z metapoziomu, ponownie dokonując Wglądu.
Kiedy ukończysz szkolenie dla Konsultantów, to uzyskasz pewność, że jesteś prekursorem nowego podejścia do zarządzania zmianą w Polsce i znasz oraz potrafisz posługiwać się metodami i narzędziami zarządzania zmianą przygotowanymi na nowe czasy.
Program warsztatów jest tak skomponowany, że każdego dnia czeka Cię dopływ wiedzy i umiejętności z zarządzania zmianą oraz praca z metapoziomu nad tym, jak dany temat wykorzystać w pracy konsultanta.
Zapraszamy na trzydniowe szkolenie prowadzone przez 2 trenerów.
Dzięki temu osiągamy najwyższą jakość wydarzenia. Trenerzy koncentrują się na pracy warsztatowej z uczestnikami, a producent zapewnia obsługę wszelkich kwestii technologicznych.
W pracy wykorzystujemy narzędzia do współpracy uczestników typu elektroniczne tablice z możliwością “przyczepiania karteczek”. Uczestnicy są w trakcie warsztatów dzieleni na podgrupy i pracują w sposób warsztatowy nad wybranymi zagadnieniami.
Zostań Konsultantem Zarządzania Zmianą – zdobądź wiedzę o najnowszych trendach w obszarze zmian i doskonal swoje umiejętności zwinnego przekazywania wiedzy uczestnikom szkoleń. Zdobądź Certyfikat Uczesttnictwa (Certificate of Attendance).
Możliwość dofinansowania do 80% ceny regularnej sprawdź u swojego operatora Cena regularna (netto):3450PLN Chcesz zamówić szkolenie dedykowane: Napisz do nas Zapytaj o ofertę!
Jeżeli zechcesz pogłębić uzyskane na tym warsztacie kompetencje zapraszamy na dodatkowe szkolenia:
- Czy dostrzegamy zmiany? Warsztat Wglądu
- Trener Zarządzania Zmianą – Poziom zaawansowany (Follow-up)
- Zarządzanie Zmianą w świecie VUCA / SPAM’u
- Podstawy Zarządzania Projektami
- Lean Change Agent
- Warsztat Strategiczny – Zwinnologia określania celów
- Zwinnologia kształtowania postaw pracowników w procesie zmian,
- MANAGEMENT 3.0
- Zwinnologia komunikowania zmian
Program
Dzień 1
Moduł „Wprowadzenie"
- Wzajemna prezentacja i program szkolenia.
- Jak zmienia się rola konsultanta wspierającego menedżerów zarządzających zmianami i pracowników uczestniczących w zmianach we współczesnych firmach?
- Jak będziemy pracować, czyli Cykl Zwinnego Nauczania.
- Jakiego trenera oczekują Klienci? Poziomy i wymiary Analizy Potrzeb Biznesowych (RAPB):
- Cel biznesowy Klienta,
- Cel konsultanta,
- Zakres wsparcia w obszarze zarządzania zmianą.
Moduł „Dlaczego warto znać klasyczne modele zarządzania zmianą?”
- Jakie modele zarządzania zmianą są popularne wśród konsultantów?
- Model Beckharda,
- Model Lewina,
- 8 etapów Kottera,
- ADKAR®,
- Jakie efektywnie przekazywać wiedzę o modelach zarządzania zmianą?
- Jak wykorzystać metaforę, aby zwiększyć zrozumienie procesu zmiany.
- Jakie są ograniczenia klasycznego planowego modelu zmianą – w stronę modelu dualnego czy hybrydowego?
- Wszyscy o tym mówią, ale nie wszyscy znają źródła, czyli słynne "30%" sukcesów zmian. Wyniki badań na świecie i w Polsce
- Zwinne Zarządzanie Zmianą jako alternatywa dla modelu klasycznego,
Dzień 2
Moduł „Koncepcja i narzędzia Zwinnego Zarządzania Zmianą”
- Ćwiczenie "Osadnicy": Zwinne Zarządzanie Zmianą jako alternatywa dla modelu klasycznego.
- Dlaczego cykl? Od cyklu uczenia się do cyklu Zwinnego Zarządzania Zmianą
- Wyzwania związane ze zmianą - praca na przypadkach opisanych przez Uczestników
- Wgląd - diagnoza sytuacji:
- Hot seat - narzędzie Wglądu,
- Strategiczna Kanwa Zmiany - narzędzie planowania, angażowania i komunikacji
- Zarządzanie interesariuszami z wykorzystanie zwinnych narzędzi – Kręgi na wodzie, Model 7S
- Inne narzędzia wglądu
- Jak długo robić Wgląd?
- „Wszystkie drogi prowadzą do Rzymu” – na pewno?. Jak poprowadzić warsztat wyboru kierunku działań? Narzędzia i zasady wyboru opcji,
- Reverse hot seat,
- Kanwa pola sił - Taktyczna Kanwa Zmiany.
- Od czego zaczać? - wybór opcji i ustalanie priorytetów,
- Na podstawie jakich kryteriów dokonywany jest wybór działań?
- Metody szacowania kosztu i wartości działań.
- Problemy metod punktowych, ilościowych
- Eksperymenty. Pułapki wnioskowania indukcyjnego
- Jak bezpiecznie realizować niekonwencjonalne i nowatorskie pomysły? Wdrożenie jako zbiór eksperymentów oraz testowania hipotez
- Ćwiczenie - stawianie hipotez
- Monitorowanie zmian - tablica Kanban
- Retrospektywa
Dzień 3
Moduł „Ludzie w zmianie – Psychologiczne aspekty procesu zmian"
- Krzywa zmiany Virginii Satir i jej interpretacja indywidualna oraz organizacyjna,
- Wnioski płynące ze spojrzenia na zmianę w kontekście krzywej Satir
- Postawy – model 20-60-20,
- Model SPAZM/SCARF - źródła reakcji w świetle neuronauki,
- Mapowanie interesów,
- Profil osobowości odbiorcy zmiany a jego reakcje
Moduł „Przełamywanie oporu? – nie tędy droga”
- 6 taktyk radzenia sobie z reakcjami wobec zmian,
- Dobór taktyk radzenia sobie z reakcjami na zmiany – model Lorscha (mini analiza przypadku),
Moduł „Bez komunikacji nie ma sukcesu zmiany, czyli w stronę świadomego przywództwa”
- Storytelling – wykorzystanie Kanwy Opowieści,
- Jak zachęcić menedżerów do tworzenia porywających wizji?
- Model 5 składowych komunikatu,
- Model NOWINA.
- Rola informacji zwrotnej w zwinnym zarządzaniu zmianą:
- Jak wykorzystać zwinne narzędzia komunikacji i budowy zaangażowania interesariuszy? Karty Kudo. Promienniki informacji.
Moduł „Coś się kończy a coś zaczyna”
- Retrospektywa,
- Wręczenie dyplomów ukończenia szkolenia
Metodologia
- Uzyskujemy Wgląd – diagnoza wiedzy uczestników na dany temat z zakresu zarządzania zmianą, przegląd aktualnej wiedzy i wyników badań oraz pomysłów uczestników.
- Zbieramy i wybieramy Opcje – w jaki sposób konultant może pracować nad daną kwestią w praktyce doradczej.
- Przeprowadzamy Eksperyment – dla wybranych opcji przyglądamy się jak dana metoda czy narzędzie sprawdza się w praktyce np. na warsztatach.
Metodyka prowadzenia zajęć
Założenia ogólne
Na szkoleniach stosujemy nowatorską metodykę przekazywania wiedzy oraz doskonalenia umiejętności. Rozwój kompetencji jest dla nas Zmianą, którą wspólnie z uczestnikami chcemy przeprowadzić i dlatego działamy zwinnie czyli w cyklu : Wgląd – Opcje działania – Eksperymenty:
Następnie zamykamy cykl z metapoziomu, ponownie dokonując Wglądu.
Osobom uczestniczącym w szkoleniu dla Trenerów proponujemy następującą formułę pracy warsztatowej:
1. Część merytoryczna zapewniająca uczestnikom dopływ wiedzy dotyczącej zarządzania zmianą. Zapoznanie się z aktualnymi modelami, metodami i narzędziami wykorzystywanymi do zarządzanie zmianą,
2. Nabycie umiejętności wykorzystywanie poznanych metod i narzędzi w trakcie praktycznych ćwiczeń, gier, pracy indywidualnej i zespołowej,
3. Praca z metapoziomu nad tym, jak wykorzystać daną metodę lub narzędzie w trakcie doradztwa – dzielenie się doświadczeniami, omawianie przypadków, odpowiedzi na pytania uczestników.
Modele, metody i narzędzia zarządzania zmianą
Z punktu widzenia efektywności zarządzania zmianą istotne jest wykorzystywanie w konsultingu takich modeli i metod, których skuteczność jest potwierdzona przez rezultaty rzetelnych badań prowadzonych w przedsiębiorstwach (Evidence Based Change Managment).
Warto też zapoznać się z najnowszymi koncepcjami w zarządzaniu zmianą, takimi jak Zwinne Zarządzanie Zmianą, aby stać się liderem nowego podejścia do zarządzania zmianą w Polsce i wyróżnić się na tle konsultantów prezentujących wyłącznie klasyczne metody zarządzania zmianą.
Dlatego każdego dnia część zajęć jest skoncentrowana na doskonaleniu wiedzy i umiejętności z zarządzania zmianą dzięki zapoznawaniu się z metodami i narzędziami, zarówno należących do kanonu zarządzania zmianą, jak i innowacyjnych sposobów pojawiających się w najnowszych opracowaniach z dziedziny zarządzania zmianą.
Druga część zajęć – praca z metapoziomu – jest poświęcona metodyce wspierania projektów i procesów zarządzania zmianą, a więc skupia się na tym, jak na podstawie uzyskanej wiedzy prowadzić działalność doradczą w obszarze zarządzania zmianą.
Metody szkoleniowe służące rozwojowi kompetencji uczestników
Praktyczny charakter szkolenia dla Konsultantów powoduje, że większość zajęć ma formułę nauki przez doświadczenie. Tak więc poza niezbędną wiedzą przekazywaną w formie mini-wykładów i prezentacji, uczestnicy mają możliwość rozwoju kompetencji zarządzania zmianą w ramach:
• Symulacji i gier biznesowych,
• Analizy przypadków,
• Ćwiczeń w grupach,
• Dyskusji moderowanych.
Szczegóły organizacyjne
- Udział w warsztatach
- Materiały dla uczestników
- Przerwy kawowe i lunch
- Proactive – zgłoszenie co najmniej 14 dni przed terminem warsztatu – upust 10%
- Early Bird – zgłoszenie co najmniej 30 dni przed terminem warsztatu – upust 15%
- First Minute – zgłoszenie co najmniej 45 dni przed terminem warsztatu – upust 20%
- Zapisanie 2 osób z jednej organizacji (firmy) lub zaproszenie drugiej osoby – upust 10%
Liczebność grupy
min. 5 – max. 12 osób
Czas trwania
typowe godziny zajęć: od 9.00-17.00. W przypadku szkoleń wielodniowych w ostatni dzień kończymy o 16:00
Termin szkolenia
zgodnie z terminarzem
Miejsce
Zgodnie z terminarzem
Cena obejmuje:
Rabaty i zniżki
Pytania?
Wiesław Grabowski – tel. 506 007 788
Jarosław Rubin – tel. 602 605 952
E-mail: kontakt@zmiana.edu.pl
Warunki i potwierdzenie uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie pełnej wpłaty i zaksięgowanie jej na naszym koncie najpóźniej w ciągu 7 dni od otrzymania faktury pro-forma za szkolenie. Najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia, wyślemy Państwu mailem oficjalne potwierdzenie udziału. Cena zawiera wyłącznie usługi podane w ofercie danego szkolenia. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia do 7 dni przed szkoleniem, prosimy o kontakt telefoniczny. Rezygnację pisemną (e-mail) ze szkolenia w terminie do 30 dni przed jego rozpoczęciem umożliwia zwrot 100% wpłaconej kwoty, do 14 dni przed jego rozpoczęciem umożliwia zwrot 50% wpłaconej kwoty. Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie skutkuje zwrotem opłaty. Istnieje możliwość zgłoszenia zastępstwa uczestnika szkolenia. W przypadku, gdy prowadzący szkolenie z przyczyn losowych nie będzie mógł przeprowadzić zajęć w podanym wcześniej terminie, organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć i w takim przypadku zwróci 100% wpłaconej kwoty za szkolenie. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia najpóźniej 7 dni przed jego rozpoczęciem.
Prowadzący
Marek Naumiuk
Praktyk biznesu. Certyfikowany Trener Zarządzania Zmianą. Koordynator Szkoły Zarządzania Zmianą w Lublinie. Współautor książki “Zwinnologia. Innowacyjne podejście do zarządzania zmianą”. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie zawodowe […]Wiesław Grabowski
Certfikowany Lean Change Agent. Menedżer, trener i coach. Posiada 30 lat praktyki zawodowej, w tym 18 lat na stanowiskach menedżerskich oraz 7 lat w coachingu zespołowym […]Jarosław Rubin
Certfikowany Lean Change Agent. Współautor książki “Zwinnologia. Innowacyjne podejście do zarządzania zmianą”. Trener biznesu i konsultant zarządzania z wieloletnim doświadczeniem w biznesie. Pasjonat, praktyk i badacz […]
